rm99 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") သည် Myanmar ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရေးကို အလေးထားပါသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် rm99 Website, Mobile App နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို သုံးစွဲသောအချိန်တွင် ကောက်ယူသော Personal Data ကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပါသည်။
rm99 Platform ကို သုံးစွဲခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။ ဤမူဝါဒ သဘောမတူပါက rm99 ဝန်ဆောင်မှုကို မသုံးစွဲပါရန် တောင်းဆိုပါသည်။ မေးခွန်းများ ရှိပါက rm99 Customer Support ကို 24/7 မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
၁။ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
rm99 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကောက်ယူပါသည်။
| Data အမျိုးအစား |
ဥပမာ |
ကောက်ယူပုံ |
| Identity Data |
နာမည်၊ မွေးနေ့၊ NRC/Passport |
Account Registration, KYC |
| Contact Data |
Email, ဖုန်းနံပါတ် |
Account Registration |
| Financial Data |
Wave Money, KBZPay, AYA Pay Account နံပါတ် |
Deposit / Withdrawal |
| Transaction Data |
Deposit, Withdrawal, Bet မှတ်တမ်း |
Platform Usage |
| Technical Data |
IP Address, Device Info, Browser Type |
Automatic (Cookies / Log) |
| Usage Data |
ဂိမ်းကစားမှတ်တမ်း၊ Session Duration |
Platform Activity |
| Marketing Data |
Bonus Claim, Promotion Response |
Platform Interaction |
rm99 သည် ကစားသမားများ၏ Payment Card CV2/CVV နံပါတ်များ၊ Full Card Number များကို မသိမ်းဆည်းပါ။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် Transaction ပြုလုပ်ပါက ငွေပေးချေမှု Gateway ၏ Security Protocol ကြောင့် ဒေတာ ကာကွယ်ထားပါသည်။
၂။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲပုံ
rm99 သည် ကောက်ယူသော Personal Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ သုံးစွဲပါသည်။
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု: rm99 Account ဖွင့်ရန်၊ Login စစ်ဆေးရန်နှင့် Account Security ကာကွယ်ရန် Identity Data ကို သုံးစွဲပါသည်။
- ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန်: Deposit, Withdrawal, Bonus, VIP, Cashback ဆောင်ရွက်ရာတွင် Transaction Data နှင့် Financial Data သုံးစွဲပါသည်။
- KYC Verification: ကစားသမား Identity စစ်ဆေးရန်နှင့် Fraud Prevention အတွက် Identity Data ကို သုံးစွဲပါသည်။
- Customer Support: Myanmar ကစားသမားများ Support တောင်းဆိုသောအခါ ဖြေကြားနိုင်ရန် Contact Data နှင့် Account Data ကို ကိုးကားပါသည်။
- Platform တိုးတက်မှု: rm99 ဂိမ်းများ၊ APP နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Aggregated Usage Data ကို စစ်ဆေးပါသည်။
- Marketing (သဘောတူပါက): rm99 Promotion, Bonus Offer, VIP Program ကြောင်းကြားချက်များကို ကစားသမား သဘောတူပါက Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် ပေးပို့ပါသည်။ Marketing ကြောင်းကြားချက် မလိုချင်ပါက Unsubscribe ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။
- ဥပဒေလိုက်နာမှု: Anti-Money Laundering (AML) စစ်ဆေးရန်နှင့် ဥပဒေရေးရာ တောင်းဆိုချက်များ ဖြေကြားရန် သက်ဆိုင်ရာ Data ကို သုံးစွဲပါသည်။
rm99 သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို ဖော်ပြထားသော ရည်ရွယ်ချက်များထက် ကျော်လွန်၍ မသုံးစွဲပါ။ ကစားသမားများ မိမိ Data ကိုင်တွယ်မှု နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများကို rm99 Support မှ ဖြေကြားပေးနိုင်ပါသည်။
၃။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု
rm99 သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အဖွဲ့အစည်းများနှင့် တိကျသောရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ မျှဝေနိုင်ပါသည်။
- Payment Gateway Partners: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် Financial Data ကို ငွေပေးချေမှု Processor များနှင့် မျှဝေပါသည်။ ထိုမျှဝေမှုသည် Transaction ဆောင်ရွက်ရန်သာ ရည်ရွယ်ပါသည်။
- Game Software Providers: Live Casino, Slots, Fish Shooting, Bingo ဂိမ်း Software Provider များသည် Gameplay စစ်ဆေးရန် Limited Data (Username, Balance) ကိုသာ ရယူနိုင်ပြီး Personal Contact Data မရနိုင်ပါ။
- IT Service Providers: Platform Hosting, Security Audit, Technical Maintenance ဆောင်ရွက်သော Service Provider များသည် Data Confidentiality Agreement ချုပ်ဆိုပြီးမှသာ Data ကို access ရပါသည်။
- ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်: တရားရုံး Order, ဥပဒေစိုးမိုးရေး တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် ဥပဒေနှင့်အညီ တောင်းဆိုပါက သက်ဆိုင်ရာ Data ကို ဥပဒေနည်းလမ်းအတိုင်း ပေးဆောင်ပါသည်။
rm99 ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကုမ္ပဏီများသို့ ကစားသမားသဘောတူညီချက်မရဘဲ ထုတ်ဖော်ခြင်း တင်းကြပ်စွာ ပိတ်ပင်ပါသည်။
၄။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေး
rm99 သည် Myanmar ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Measures များ အသုံးပြုပါသည်။
SSL/TLS Encryption
Data Encryption at Rest
Access Control
Firewall Protection
Security Audits
2FA Support
- SSL Encryption: rm99 Website နှင့် APP တွင် SSL Certificate ကို တပ်ဆင်ထားပြီး Browser Address Bar ၌ Padlock Icon ဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်। ကစားသမားနှင့် Server အကြား Data Transmission အားလုံး Encrypted ဖြစ်ပါသည်။
- Password Storage: rm99 သည် ကစားသမားများ၏ Password ကို Plaintext ဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ Strong Hashing Algorithm ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပါသည်။
- Access Control: rm99 ၏ ကစားသမားဒေတာကို ဝင်ရောက်နိုင်သော ဝန်ထမ်းများ Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် ကန့်သတ်ထားပြီး ဝင်ရောက်မှုမှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းပါသည်။
- Incident Response: Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက rm99 သည် သက်ဆိုင်ရာ ကစားသမားများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပါမည်။
ကစားသမားများ မိမိဘက်မှ Account Security ကြောင့် Password ကို ပုံမှန် ပြောင်းလဲပါ၊ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေဘဲ မိမိထိန်းသိမ်းပါ။ Account Security ပြဿနာဖြစ်ပါက rm99 Support ကို 24/7 ဆက်သွယ်ပါ။
၅။ Cookies နှင့် Tracking Technologies
rm99 Website နှင့် APP တွင် ကစားသမားများ၏ Browser Experience ကောင်းမွန်ရေးနှင့် Platform Analytics ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technology များ သုံးစွဲပါသည်။
| Cookie အမျိုးအစား |
ရည်ရွယ်ချက် |
သိမ်းဆည်းကာလ |
| Essential Cookies |
Login Session, Security, Platform လည်ပတ်မှု |
Session / Short-term |
| Preference Cookies |
ဘာသာစကား, Theme, ဂိမ်းရွေးချယ်မှု မှတ်ထားရန် |
သတ်မှတ်ကာလ |
| Analytics Cookies |
Platform Usage စစ်ဆေးပြီး ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရန် |
Aggregated ဒေတာ |
| Marketing Cookies |
Relevant Promotion ပြသရန် (သဘောတူပါကသာ) |
သဘောတူညီသောကာလ |
ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookie ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ဆို့ပါက rm99 Platform ချောမွေ့စွာ မသုံးနိုင်တော့ပါ။
၆။ ကစားသမားများ၏ Data Rights များ
rm99 ကစားသမားများ မိမိ Personal Data နှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်။
Access Right
rm99 ၌ သိမ်းဆည်းထားသော မိမိ Personal Data ကို ကြည့်ရှုတောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
Rectification Right
မှားယွင်းသောဒေတာ ပြင်ဆင်ရန် rm99 Support မှ တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
Erasure Right
ဥပဒေကန့်သတ်ချက် မရှိပါက မိမိ Data ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
Restriction Right
မိမိ Data Processing ကန့်သတ်ရန် ငြင်းပယ်နိုင်ပါသည်။
Portability Right
မိမိ Data ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ယူတောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
Objection Right
Direct Marketing ဆောင်ရွက်ချက်ကို ငြင်းပယ်ပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။
ဤ Rights တစ်ခုခုကို ကျင့်သုံးလိုပါက rm99 Customer Support ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ rm99 သည် တောင်းဆိုမှုကို သင့်တော်သောကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။
၇။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ
rm99 သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို လိုအပ်သောကာလ နှင့် ဥပဒေကြောင်း တောင်းဆိုသောကာလသာ သိမ်းဆည်းပြီး ရည်ရွယ်ချက်မပြည့်တော့ပါက ဖျက်သိမ်းပါသည်။
- Account Data: rm99 Account Active ဖြစ်နေသောကာလနှင့် Account ပိတ်ပြီး ဥပဒေ Retention Period ကုန်ဆုံးသည်အထိ သိမ်းဆည်းပါသည်။
- Transaction Data: AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့် Financial Audit ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တောင်းဆိုထားသောကာလတွင် Transaction မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းပါသည်။
- KYC Documents: Identity Verification Document များကို ကစားသမား Account Active ဖြစ်နေသောကာလနှင့် ဥပဒေ သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးသည်အထိ သိမ်းဆည်းပါသည်။
- Support Records: Customer Support ဆက်သွယ်မှုမှတ်တမ်းများကို Customer Service Quality ပြင်ဆင်ရန်နှင့် Dispute ဖြေရှင်းရန်အတွက် သင့်တော်သောကာလ ထိန်းသိမ်းပါသည်။
rm99 သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။ ပြင်ဆင်ချက် ကြီးမားပါက ကစားသမားများကို Platform Notification သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" Date ကို Update ပြုလုပ်ပါသည်။
မူဝါဒ ပြင်ဆင်ပြီးနောက် rm99 Platform ကို ဆက်လက်သုံးစွဲခြင်းသည် မူဝါဒသစ်ကို လက်ခံကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။ ကစားသမားများ ဤ Privacy Policy ကို ပုံမှန် ဖတ်ရှုစစ်ဆေးရန် တောင်းဆိုပါသည်။
Privacy Policy နှင့်
ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက rm99 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ Email:
[email protected]
Privacy မေးခွန်းများ
မဟုတ်ပါ။ rm99 သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း မပြုပါ။ Payment Partner နှင့် Game Provider များနှင့် Data မျှဝေမှုသည် Contractual Obligation ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကျဉ်းမြောင်းသောရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပါသည်။
Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ Retention Obligation ကုန်ဆုံးပါက Data ဖျက်သိမ်းရန် rm99 Support မှ တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ သို့သော် Transaction မှတ်တမ်းများကဲ့သို့ AML ဥပဒေနှင့် Financial Compliance ကြောင့် သတ်မှတ်ကာလ ဆက်လက်သိမ်းဆည်းထားရနိုင်ပါသည်။
Browser ၏ Address Bar တွင် rm99.bar ဆိုပါက URL ရှေ့ Padlock Icon ကြည့်ပါ။ Padlock ကို နှိပ်ပါက Certificate အသေးစိတ်ကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။ https:// ဖြင့် စတင်သော URL ဖြင့် rm99 ကို ဝင်ရောက်ပါ။
rm99 သည် Payment Transaction ကို Secure Gateway မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပြီး Full Account Number နှင့် PIN/Password ကို မသိမ်းဆည်းပါ။ Payment Provider ၏ Security Protocol နှင့် rm99 ၏ SSL Encryption ပေါင်းစပ်ကာကွယ်ထားသဖြင့် Myanmar ကစားသမားများ၏ ငွေကြေး Transaction လုံခြုံစိတ်ချရပါသည်။
rm99 မှ ပေးပို့သော Marketing Email ၏ ပြင်ပ Unsubscribe Link ကို နှိပ်ပြီး Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ ထို့အပြင် rm99 Customer Support ကို တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ပြီး Marketing Preference ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။ Essential Account Notification များသည် Opt-Out မရနိုင်ပါ။